پروپوزال بررسی تجربی بازاریابی رسانه های اجتماعی و سیستم اطلاعاتی در فیس بوک با استفاده از پروفایل و روابط کاربران

سرویس های شبکه ای اجتماعی(Social Networking Services(SNSs))، به عنوان یکی از کسب و کارهای مبتنی بر IT، در حال ظهور می باشد. پیشرفت در فناوری اطلاعات از جمله نوآوری مستمر در تلفن های هوشمند و توسعه سریع کاربردها و ابزار بی سیم ارتباطات، دسترسی و ورود مردم در  SNSs در هر زمان و مکان منجر به افزایش نرخ بازبینی کاربران از شبکه اجتماعی شده است. یکی از محبوب ترین سایت های شبکه اجتماعی فیس بوک است. فیس بوک، به یک منبع جمعی از ارزش برای هر کاربر فیس بوک تبدیل شده است. در واقع فیس بوک و دیگرهای سایت های شبکه ای اجتماعی افراد را قادر به اتصال و تعامل با یک سرعت بی سابقه و آسان می کند، بنابراین تاثیرات اجتماعی شبکه های ارتباطی امری مسلم می باشد از جمله می توان به اشتراک گذاری جدیدترین نوآوری یا دانش اشاره کرد. متفاوت از کامپیوتر چندرسانه ای، دی وی دی، برنامه های تلویزیونی ماهواره ای یا دیگر اشکال رسانه های جدید، رسانه های اجتماعی به عنوان گروهی از اینترنت مبتنی بر کاربردهای تعریف می شود که روی پایه های ایدئولوژیک و فناوری از وب 2.0 ساخته شد و اجازه ایجاد و تبادل محتوای ایجاد شده توسط کاربر را می دهد . بنابراین بازاریابان باید برای اضافه کردن فعالیت ها رو صفحه فیس بوک برنامه ریزی کنند که به ایجاد نام تجاری، محصول یا آگاهی خدمات و تحرک بخشیدن به فروش کمک شایانی می کند. خرید از طریق فیس بوک ممکن است یک کانال کلیدی خوبی از آینده باشد . پس می توان نتیجه گرفت که با توجه به محبوبیت رو به رشد سرویس های شبکه ای اجتماعی همچون فیس بوک، اهمیت علایق در مورد دلایل استفاده، افزایش یافته است. ازاین رو بررسی بازاریابی و سیستم های اطلاعات(information systems(IS)) از طریق بررسی تجربی کاربران فیس بوک امری ضروری می باشد، بنابراین باید جنبه های روابط تعامل سرمایه اجتماعی اجتماعی، اعتماد، چشم انداز اشتراک گذاری و اشتراک گذاری اطلاعات شبکه اجتماعی در  SNSs مطالعه و بررسی شود. سرمایه اجتماعی یک مفهوم جامعه شناختی است که در درجه اول به ارزش بدست آمده از اتصالات داخل و بین شبکه های اجتماعی اشاره می کند. پژوهشگران نشان دادند که سرمایه اجتماعی شامل کانال های اطلاعات، هنجارهای اجتماعی، شناسایی، تعهدات، انتظارات و زیرساخت های اخلاقی می باشند. سرمایه اجتماعی، سرمایه فکری و خلق دانش را در سرمایه فکری جمعی توسعه می دهد.

از این رو، در این پژوهش ما برای بهبود کارایی بازاریابی شبکه اجتماعی، از شخصیت، علایق و سلیقه های کاربران  با توجه به پروفایل و روابطشان، برای پیشنهاد خدمات و سرویس ها مطابق با نیاز آن ها، بهره می بریم.

• بررسی تجربی کاربران فیس بوک و پروفایل آن ها

• بررسی روابط کاربران و سلیقه ها و نیازهای آن ها

• بهبود بازاریابی در شبکه های اجتماعی با استفاده از نتایج بدست آمده از پروفایل و روابط کاربران و علایق آن ها